随着人口老龄化的逐步发展，慢性病患者日益增多，出院患者后续的护理服务需求越来越大，也越来越迫切。医院自年5月实施优质护理服务以来，不断探索和拓展护理服务内涵和外延，各科纷纷制定个性化延续护理方案，将关爱延续到患者家中，为部分家居患者解决了一系列的护理问题，得到患者及家属一致称赞。
陈瑞珍护士长带着耗材包等相应物品前往大爷家中，在家属签署了知情同意书后，为大爷进行置胃管前的各项评估，经过评估各项生命体征均正常，能够进行更换胃管操作，便按照规范为老人更换了鼻饲的胃管，短短几分钟便顺利完成了此项操作，陈瑞珍护士长还详细交代了留置期间的注意事项和营养支持相关知识，家属脸上写满了信任与满意。
“为了老父亲换这个胃管，我们就在互联网+护理平台上下个单，老人年龄大了，身体经不起折腾，医院全家人都是胆战心惊的。现在可太好了，护士长亲自上门，老人身体有了保障，也减轻了我们的负担，这项业务对我们这些家里有生病老人的家庭真的太实用了。”大爷的女儿对陈瑞珍护士长专业周到的服务赞不绝口。
虽然这只是一次简单的出诊，但我院护士急病人之所急，想病人之所想，把方便留给了病人，把温暖送到了病人的家中的工作态度和工作理念，得到了患者及家属的一致好评。通过这件事，也让我院医护人员思考良多:全社会都在提倡优质护理服务，可优质护理服务到底是什么，其实简单来说就是帮助患者解决任何患者自己解决不了的问题。在以后的工作中，我院医护人员更要多多进行换位思考，把更细致的服务带给每一位患者。开展优质护理服务活动不是纸上谈兵，延续护理更不是一朝一夕，我们会继续努力，把专业的护理服务送到社区，送到家庭，通过评估患者的身心情况，给予个性化的干预和指导，使护理服务贯穿患者康复全过程，使患者真正受益。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。开展优质护理服务活动不是纸上谈兵，延续护理更不是一朝一夕，我们会继续努力，把专业的护理服务送到社区，送到家庭，通过评估患者的身心情况，给予个性化的干预和指导，使护理服务贯穿患者康复全过程，使患者真正受益。
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